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농축산물 마케팅 ‘라방’ 주목해야
작성일 2023-11-28 작성자 관리자

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농축산물 마케팅 ‘라방’ 주목해야
라이브커머스 거래액 3년 새 25배로
먹거리 생산자 직접 나서면 신뢰도 ↑
일반 전자상거래 대비 구매율 높아
소비자와 직접 소통하는 장점 활용을
 
소비자들과 실시간으로 소통하는 쇼핑 채널인 ‘라이브커머스’(라방)가 농축산물 유통의 새로운 승부처로 떠오르고 있다.
 
최근 농촌경제연구원은 이슈 플러스 리포트를 통해 신 농식품 마케팅 전략으로서 라이브커머스의 가능성을 따져보고 대응 전략을 제안했다. 라이브커머스 거래액은 시장 형성 초기인 2020년 4천억원 규모에서 올해 10조원에 도달, 단 3년만에 무려 25배 증가할 것으로 전망되고 있다.
 
라이브커머스란 소비자들이 실시간으로 방송을 시청하며 상품을 주문하는 전자상거래 방식으로 팬데믹으로 비대면 거래가 급증하면서 동영상 및 개인방송을 통한 라이브커머스 쇼핑의 인기로 이어지고 있다고 분석했다. 실제 지난해 서울시전자상거래센터에서 실시한 조사 결과 응답자 4천명 중 57.9%가 라이브커머스를 이용한 적이 있다고 할 만큼 보편화된 상품 구매방식으로 자리 잡았다.
 
특히 농식품 마케팅 채널로써도 라이브커머스는 새로운 기회를 제공할 것으로 분석되고 있다. 생산자(농업인)가 생산현장에서 직접 라이브커머스와 유튜브 방송을 할 경우 소비자들은 구매하고자 하는 농산물이 어떤 환경에서 어떻게 크는지 눈으로 확인할 수 있어 상품에 대한 신뢰가 증가하기 때문이다. 이에 라이브커머스의 경우 상품 노출 대비 판매량인 구매 전환율이 5~10% 수준으로 일반적인 전자상거래(0.3~1%)에 비해 월등히 높게 나타났다.
 
농경연은 이 같은 점을 들어 라이브커머스가 효과적인 새로운 농식품 판매 채널로서 역할이 기대된다고 지적했다. 품목별로 보면 지난 1년(22년 9~23년 9월) 농식품 부문 라이브커머스 매출액(1천606억원) 가운데 건강식품(42.6%), 다이어트식품(12.2%), 냉동 간편조리식품(10.9%), 음료(10.8%), 축산물(7%) 순으로 축산물도 라이브커머스 주요 거래 품목으로 자리 잡았다.
 
따라서 라이브커머스를 농축산물 마케팅 채널로 활용하기 위해서는 판매될 상품을 기획하고 홍보하는 디지털 마케팅 역량을 강화해야 한다고 농경연은 강조했다. 소비자에게 신뢰를 줄 수 있도록 전문 쇼호스트보다 생산자가 전면에 나서 라이브 방송을 진행하고 구매자의 댓글 및 의견에 반응하는 등 실시간 소통을 통해 공감대를 형성할 수 있는 라이브커머스의 장점을 적극 활용하는 것이 중요하다는 지적이다. 또 농가 단위의 농식품 라이브커머스 기획․판매 장려를 위한 다각적인 지원책도 마련돼야 한다고 강조했다.
 


[양돈타임스 2023. 11. 28]
http://www.pigtimes.co.kr/news/articleView.html?idxno=48324

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